Echelle de Maslach


Vous pouvez évaluer vos risques face au burn-out en faisant le test d’évaluation du burn-out proposé par Maslach.

Indiquez la fréquence à laquelle vous ressentez ce qui est décrit à chaque item.

Entourer le chiffre correspondant à votre réponse

0 = Jamais 1 = Quelquefois par année au moins 2 = Une fois par mois au moins 3 = Quelques fois par mois 4 = Une fois par semaine 5 = Quelques fois par semaine 6 = Chaque jour

1. Je me sens émotionnellement vidé par mon travail

0 1 2 3 4 5 6

2. Je me sens « à bout » à la fin de ma journée de travail

0 1 2 3 4 5 6

3. Je me sens fatigué(e) lorsque je me lève le matin et que j ai à affronter une autre journée de travail

0 1 2 3 4 5 6

4. Je peux comprendre facilement ce que mes malades ressentent

0 1 2 3 4 5 6

5. Je sens que je m’occupe de certains malades de façon impersonnelle comme s ils étaient des objets

0 1 2 3 4 5 6

6. Travailler avec des gens tout au long de la journée me demande

beaucoup d’effort

0 1 2 3 4 5 6

7. Je m’occupe très efficacement des problèmes de mes malades

0 1 2 3 4 5 6

8. Je sens que je craque à cause de mon travail

0 1 2 3 4 5 6

9. J’ai l’impression à travers mon travail d’avoir une influence positive sur les gens

0 1 2 3 4 5 6

10. Je suis devenu(e) plus insensible aux gens depuis que j’ai ce travail

0 1 2 3 4 5 6

11. Je crains que ce travail ne m’endurcisse émotionnellement

0 1 2 3 4 5 6

12. Je me sens plein(e) d’énergie

0 1 2 3 4 5 6

13. Je me sens frustré(e) par mon travail

0 1 2 3 4 5 6

14. Je sens que je travaille trop dur dans mon travail

0 1 2 3 4 5 6

15. Je ne me soucis pas vraiment de ce qui arrive à certains de mes malades

0 1 2 3 4 5 6

16. Travailler au contact direct avec les gens me stresse trop

0 1 2 3 4 5 6

17. J’arrive facilement à créer une atmosphère détendue avec mes malades

0 1 2 3 4 5 6

18. Je me sens ragaillardi(e) lorsque dans mon travail j’ai été proche de mes malades

0 1 2 3 4 5 6

19. J’ai accompli beaucoup de choses qui en valent la peine dans ce travail

0 1 2 3 4 5 6

20. Je me sens au bout du rouleau

0 1 2 3 4 5 6

21. Dans mon travail je traite les problèmes émotionnels très calmement

0 1 2 3 4 5 6

22. J’ai l’impression que mes malades me rendent responsable de certains de leurs problèmes

0 1 2 3 4 5 6

Instructions pour le calcul des indices de l échelle de Maslach

EPUISEMENT PROFESSIONNEL Questions 1.2.3.6.8.13.14.16.20 Degré de burn out Total inférieur à 17 = bas Total compris entre 18 et 29 = modéré Total supérieur à 30 = élevé

DEPERSONNALISATION Questions 5.10.11.15.22 Degré de burn out Total inférieur à 5 = bas Total compris entre 6 à11 = modéré Total supérieur à 12 = élevé

ACCOMPLISSEMENT PERSONNEL Questions 4.7.9.12.17.18.19.21 Degré de burn out Total supérieur à 40 = bas Total compris entre 34 et 39 = modéré Total inférieur à 33 = élevé

Des scores modérés, voire élevés, sont le signe d’un épuisement professionnel latent, en train de s’installer.

Résultats

Si vous avez obtenu : Un score faible aux deux premières échelles et un score élevé à la dernière : vous êtes loin d’être épuisé(e).

Si vous avez obtenu : Un score élevé aux deux premières échelles et un score faible à la dernière : vous vous sentez épuisé(e) professionnellement en ce moment

Vous voulez analyser ces résultats et trouver des solutions Contactez moi !

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